: gli ambiti

Ci occupiamo di compliance da oltre vent'anni.

Garantiamo conformità sostenibile in quattro settori principali:

Modelli Organizzativi

Li creiamo, li gestiamo e li portiamo in certificazione sia puntualmente che in modo integrato (ad esempio come sistema Qualità, Ambiente, Sicurezza). Implementiamo e gestiamo strutture organizzative e di delega (ex D.Lgs 231/01).

Ambiente

Ce ne prendiamo cura attraverso la gestione di adempimenti legislativi, incarichi ad hoc e certificazioni (ISO 14001, ISO 50001 ...). Per inciso, negli ultimi 10 anni ci siamo trovati a gestire (con successo) processi di bonifica e smaltimenti straordinari piuttosto «difficili» in vari comprensori industriali complessi.

Sicurezza sul lavoro

Che si tratti di adempimenti legislativi (D.Lgs 81/08), incarichi (RSPP) o certificazioni (ISO 45001), l'obiettivo è raggiungere il massimo risultato sostenibile in relazione al contesto in cui operiamo. Riteniamo da tempo che i metodi per la valutazione del rischio debbano essere utilizzati per comunicare e per essere integrati insieme. Ecco perché abbiamo inventato un nostro sistema. Perché qualsiasi organizzazione va gestita, non solo calcolata.

Qualità

Possiamo occuparci di controllo e AUDITING (prima e seconda parte prodotto/processo incluso supporto nella gestione stati speciali di fornitura), così come di SISTEMI (progettazione, implementazione, gestione e certificazione secondo standard noti e meno noti - ad esempio ISO 9001, IATF, VDA, TISAX, ISO 27001, ISO 9100 ... ).

: servizio integrato

Il sistema m a s q

: consulenza

Attraverso pareri specialistici, relazioni, assessment, valutazioni, siamo in grado di descrivere, chiarire, rappresentare, simulare qualsiasi scenario (esistente e non) inerente ai nostri ambiti di elezione.
In questo modo aiutiamo l’organizzazione a capire dov’è, dove può andare, come affrontare il settore di appartenenza, a chi rivolgersi per specifiche attività (anche non a noi!).

: interventi

Sono attività sul campo che si integrano con un sistema già esistente o con professionisti consolidati per risolvere un problema specifico: perché il tuo consulente abituale non ha tempo, oppure perché manca quella singola specialità.
Possiamo realizzare audit interne, singoli adempimenti legislativi in ambito ambiente/sicurezza, istruzioni/procedure specifiche, controlli qualità, assistenza in audit di terza parte e gestione nc…

: temporary management

Vogliamo mettere a disposizione la nostra esperienza direzionale gestionale e tecnica per necessità di conduzione temporanea di enti/funzioni aziendali in ambito HSEQ di qualsiasi complessità organizzativa e a qualsiasi livello.
Obiettivi:
- Gestire il passaggio nell’attesa di individuare il profilo adatto.
- Formare e preparare al compito una risorsa già presente nell’organizzazione.

: formazione

Abbiamo acquisito esperienza, metodo e titoli attraverso migliaia di ore docenza in Italia e all’estero:
offriamo una solida base didattica specializzata nell’insegnamento agli adulti (andragogia).

Ci teniamo molto.

È ispirata al metodo comunicativo che abbiamo sperimentato nel mondo anglosassone: si basa sul coinvolgimento.
È fondata sull’assimilazione del concetto, non sulla quantità di ore dedicate.
Riteniamo che, in presenza o virtuale, debba risultare piacevole. Perché solo così può essere veramente efficace.

: casi

In sostanza, la partenza è molto chiara:
Quello che i clienti ci richiedono è la risoluzione di un problema.
Perchè si delega? Per mancanza di know-how specifico? Per mancanza di tempo e risorse?

In ogni caso di determinano due scenari completamente diversi:

1.

Il cliente ha necessità che la soluzione venga ottenuta attraverso un metodo pre-determinato o comunque condiviso. Ciò è dovuto ad una specifica richiesta in tal senso da parte di terzi (clienti, enti ispettivi etc…), oppure perché la conoscenza del metodo è vista come opportunità di crescita.

In questo caso possiamo offrire servizi articolati ad hoc con architettura di dettaglio condivisa e trasparente (Consulenza / Intervento / Temporary Management) che porti alla soluzione richiesta.

2.

Il cliente vuole una rapida soluzione del problema senza entrare nel merito del metodo utilizzato.
In sostanza vede il problema come «fastidio da eliminare» al più presto e ci richiede di arrivare alla soluzione tout-court, ovvero un «chiavi in mano» senza interesse al percorso.

In questo caso siamo in grado di offrire un progetto completo concordando semplicemente tempi e costi.

: com’è fatta

masq è

giovane
nasce a Torino nel 2020.
esperta
sin dalla costituzione è stata dotata di tutto il patrimonio di esperienza pluridecennale nell'assistenza ad organizzazioni strutturate sia private che pubbliche (industria e servizi i campi di elezione).
competente
vogliamo mettere le conoscenze acquisite al servizio di problemi semplici e complessi di tipo tecnico, legislativo, organizzativo, relazionale.

: persone

Siamo pochi

è un vanto, possiamo proporre prezzi bassi.

Siamo tanti

abbiamo una rete di specialisti per tutte le attività che proponiamo, quando servono, su tutto il territorio nazionale (a volte anche oltre).

Tecnicamente si chiamerebbe flessibilità

noi preferiamo chiamarlo buon senso (forse aiutato da qualche sano principio gestionale).

: perché

Siamo stati per due decenni clienti multinazionali di moltissime società di consulenza in tutti i campi. Le abbiamo valutate, selezionate, qualificate, contrattualizzate, messe in condizioni a volte estreme.
Ci siamo convinti che l’unico obiettivo di una società di consulenza debba essere veramente molto semplice: fare esattamente ciò che serve al cliente. E lo diciamo a ragion veduta: a noi, come clienti, quasi mai è accaduto.

E a voi?

: il problema

Di fronte ad un problema le persone reagiscono secondo modi molto diversi a seconda di vari fattori.
C’è chi per prima cosa elenca gli ostacoli: noi per prima cosa proviamo ad ipotizzare delle soluzioni.
Ovvio? Sì, in teoria.
L’esistenza di ostacoli è un dato di fatto, non un imprevisto: avete mai concluso un progetto senza una singola difficoltà?

Fino a qualche anno fa avere un riferimento tecnico specialistico quotato era oro colato. Lo specialista era un totem intoccabile, a qualsiasi costo.

Oggi la competenza tecnica non basta più, nemmeno se di eccellenza assoluta: serve capacità gestionale. Noi insistiamo molto sulla managerialità; è nella nostra natura e la applichiamo in ogni incarico.

Serve comunicare, fare rete per trovare le informazioni utili per migliorare continuamente e stare sul mercato da leader. I tempi ed i progetti sono troppo complessi per permettersi di perdere di vista il mondo che ci circonda.

: obiettivi

I principi di sostenibiltà ONU (Sustainable Development Goals) sono sulla bocca di tutti.

Noi abbiamo scelto di evidenziarne alcuni perché ci sembrano attinenti al nostro approccio e perché vorremmo diventassero un nostro riferimento quotidiano: salute, energia, innovazione, sostenibilità, produzione e consumo responsabili, azioni sul clima (obiettivi 3, 7, 9, 11, 12, 13):

Approviamo e sosteniamo da sempre lo standard B-CORP. Vorremmo certificarci entro il 2025.

: anche per piccole organizzazioni

È talmente alta la nostra attenzione alle piccole imprese che abbiamo creato addirittura una divisione dedicata con un suo proprio logo: MICROmasq

Ci siamo posti l’obiettivo di dare la stessa qualità a clienti che operano in un perimetro ridotto sia per dimensioni che per risorse finanziarie. L’esperienza multinazionale che è nel nostro dna è stata un vantaggio: ha fatto in modo che abbiamo affrontato la questione con metodo, analisi e programma.

Abbiamo pensato a quale potesse essere l’offerta più essenziale in ciascuno degli ambiti di cui ci occupiamo e abbiamo costruito uno standard tagliato su misura per i piccoli; poi ci abbiamo aggiunto anche le sfumature più adatte a seconda dell’attività e del settore di appartenenza.

Infine, abbiamo anche pensato che il tutto dovesse avere il prezzo più basso sul mercato.

Ovviamente tutto questo è ritenuto impossibile. Non per nulla siamo riusciti a farlo. Chiedeteci le prove.